TANGERANG – Bank Banten kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan The Best Service Excellence kategori Corporate dalam ajang Banten Achievement TangerangPos Awards 2026. Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas komitmen Bank Banten dalam menjaga kualitas pelayanan kepada nasabah dan mitra.
Penghargaan itu diterima dalam Malam Anugerah Banten Achievement TangerangPos Awards 2026 yang diselenggarakan beberapa waktu yang lalu di Hotel Grand Elhajj, Cipondoh, Kota Tangerang. Kegiatan tersebut digelar dalam rangkaian peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-26 Provinsi Banten.
CEO Media Hub TangerangPos, Ade Yunus, menjelaskan bahwa berdasarkan hasil asesmen tim penilai independen, Bank Banten dinilai mampu menunjukkan komitmen dalam menghadirkan pelayanan prima kepada nasabah dan mitra.
Menurut Ade, kualitas pelayanan tersebut tercermin melalui pendekatan yang mengutamakan kenyamanan, keramahan, kesopanan, serta ketulusan dalam setiap interaksi transaksi.
“Bank Banten melakukan pendekatan pelayanan optimal dengan memberikan nilai tambah serta pengalaman menyenangkan bagi nasabah dan mitra,” ungkap Ade Yunus.
Gubernur Banten, Andra Soni, yang turut hadir dalam malam penganugerahan tersebut, menyampaikan ucapan selamat kepada seluruh penerima penghargaan. Ia berharap apresiasi yang diberikan dapat menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta memperkuat kontribusi terhadap pembangunan daerah.
“Selamat dan sukses kepada para penerima penghargaan. Semoga menjadi motivasi untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat dan dedikasi bagi pembangunan Banten,” ujar Andra Soni.
Sementara itu, Direktur Operasional Bank Banten, Purbaji Basuki, yang hadir menerima penghargaan tersebut, menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja keras, dedikasi, dan kolaborasi seluruh insan Bank Banten yang dikenal dengan sebutan Banteners.
Ia menegaskan bahwa penghargaan tersebut tidak terlepas dari upaya bersama seluruh jajaran dalam menjadikan pelayanan prima sebagai bagian penting dari pelaksanaan tugas dan tanggung jawab perusahaan.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras dan kontribusi seluruh Banteners yang senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik. Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh Banteners yang telah bekerja dengan penuh dedikasi,” tutur Purbaji.
Lebih lanjut, Purbaji menekankan bahwa penghargaan tersebut bukan sekadar pengakuan atas pencapaian yang telah diraih, melainkan juga menjadi dorongan untuk terus melakukan perbaikan dan meningkatkan standar pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, Bank Banten berkomitmen menghadirkan layanan yang ramah, cepat, tepat, dan berkualitas, sekaligus menjaga kepercayaan nasabah agar terus tumbuh secara berkelanjutan.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan pengalaman pelayanan yang baik, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Bank Banten terus tumbuh,” tambahnya.
Purbaji juga menilai pelayanan prima sebagai salah satu faktor penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah. Kualitas layanan yang konsisten diharapkan dapat memperkuat posisi Bank Banten sebagai bank pembangunan daerah yang tumbuh bersama masyarakat.
Melalui penghargaan The Best Service Excellence tersebut, Bank Banten berharap seluruh Banteners semakin termotivasi untuk berinovasi, meningkatkan profesionalisme, serta menjaga kualitas pelayanan di tengah kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Prestasi ini sekaligus menjadi pengingat bahwa kepercayaan publik harus terus dijaga melalui pelayanan yang berkualitas, tata kelola yang baik, dan komitmen nyata dalam mendukung pertumbuhan ekonomi serta pembangunan Provinsi Banten.(*)
Redaksi Sukapurwanews.com
.jpg "MA At Taqwa Yastu Pandeglang Membentuk Karakter Siswa dengan Pramuka,")
